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L’aromathérapie à l’officine :conseiller, accompagner, fidéliser le patient

DURÉE DU STAGE

1 journée soit 7 heures

PUBLIC CONCERNÉ

Pharmaciens diplômés intervenant dans la dispensation d’oxygène à usage médical à domicile, souhaitant obtenir ou renouveler la certification BPDOUM conformément au décret du 19 décembre 2006.

NOMBRE DE PARTICIPANTS

10 maximum.

PRÉ-REQUIS

Être pharmacien diplômé.

À L’ISSUE DE LA FORMATION

  • Attestation individuelle de fin de formation (Art. L.6353-1 du Code du travail).
  • Attestation de présence

MOYENS PÉDAGOGIQUES

  • Diaporama illustré et interactif.

  • Études de cas issues de la pratique officinale.

  • Support pédagogique complet remis aux participants.

  • Échanges et retours d’expérience.

ÉVALUATION

Quiz de validation des acquis par module.

CALENDRIER

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Objectifs de la formation

Permettre à l’équipe officinale de maîtriser les fondamentaux de l’aromathérapie scientifique pour proposer un conseil de qualité, sécuritaire et différenciant, au service de la santé, du bien-être et de la fidélisation du patient.

Programme

1. Fondamentaux de l’aromathérapie scientifique

Bases biochimiques et pharmacologiques des huiles essentielles. Modes d’administration, posologies, sécurité d’emploi. Contre-indications et précautions selon les profils patients.

 

2. Les grands axes thématiques (modules au choix)

  • Pack hiver : immunité, ORL, fatigue, prévention virale.
  • Pack été : piqûres, circulation, coups de soleil, jambes lourdes.
  • Gestion du stress et du sommeil : régulation émotionnelle, concentration, relaxation.
  • Dermatologie : plaies, cicatrisation, acné, eczéma, brûlures légères.
  • Minceur et détox : drainage, massages, métabolisme.
  • Aromathérapie féminine : équilibre hormonal, cycle, ménopause, émotions.

 

3. Le conseil officinal : posture et communication

Approche relationnelle au comptoir : écoute, questionnement, reformulation. Argumentaire professionnel et recommandations adaptées. Fidélisation et satisfaction patient : de la vente au suivi.

 

4. Mise en pratique

Études de cas réels. Construction d’ordonnances de conseil. Travail collectif : création de fiches conseil officinales.

Nos formateurs

Découvrez leurs talents et leurs expertises

Médecin

Des pharmaciens et experts du circuit du médicament, avec une approche terrain centrée sur la prise en charge patient et la conformité réglementaire.

Nos formations en Pharmacie et Officine

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