AVËYA Academy s’engage…
- À veiller à l’adéquation entre les contenus pédagogiques, les objectifs de la formation et les publics visés.
- À effectuer une adaptation continue de notre offre de formation.
- À proposer des actions de formation correspondant aux besoins des stagiaires et personnaliser notre offre afin de l’intégrer dans le parcours de formation du stagiaire
ainsi qu’à son projet professionnel. - À informer et conseiller les prescripteurs et les stagiaires sur les dispositifs de formation et les financements correspondant à leurs besoins.
- À apporter un accueil, un suivi et un accompagnement personnalisé et efficient à chacun de nos stagiaires.
- À veiller à toujours mobiliser les moyens humains et matériels les mieux adaptés à la qualité de nos prestations.
- À choisir avec soin les modalités pédagogiques et les profils de formateurs pour contribuer au développement optimal des compétences des stagiaires.
- À être vigilant sur le maintien et le développement des compétences de nos formateurs.
- À proposer des formations répondant à la réalité du métier visé et aux besoins du secteur d’activité grâce à une veille régulière et performante.
- À recueillir, traiter et répondre aux remarques ou réclamations de nos interlocuteurs (stagiaires, prescripteurs, financeurs).
- À mesurer systématiquement la qualité et l’impact de nos prestations dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue mais aussi partager ces évaluations avec l’ensemble de nos partenaires.
- À répondre aux sollicitations des financeurs avec rapidité et efficacité.
- À respecter les obligations légales et la réglementation en vigueur.
- À veiller à ce que nos pratiques s’inscrivent dans une démarche respectueuse du développement durable.